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La entrevista telefónica
La entrevista telefónica es un medio que las empresas pueden utilizar para hacer un primer filtro de los candidatos a un puesto laboral. Los empleadores la consideran una manera de identificar y preseleccionar a los candidatos que serán invitados para entrevistas en persona. También se utilizan como una forma de entrevistar a los candidatos que viven en una ciudad diferente al de la entrevista.
Las preguntas en ese tipo de entrevistas se concentrarán en aquellos aspectos que son importantes para cumplir con los requisitos de la vacante ofrecida y en comprobar las aspiraciones profesionales y las motivaciones del candidato.
Mientras estás activamente buscando trabajo, es importante estar preparado que te puedan llamar en cualquier momento para hacerte una entrevista telefónica sin pre-aviso. Por esta razón tienes que tomar en cuenta una serie de consideraciones:
Con el tiempo más limitado que en caso de una entrevista in situ, te conviene preparar bien el breve resumen de tu perfil profesional, situación actual y tus expectativas profesionales. Compila una lista de tus fortalezas y debilidades y revisa tu CV para poder hablar de tus antecedentes.
Si puedes, mantén tu currículum a mano y anda con un lápiz y papel para poder tomar notas. Cuando te llamen, busca un lugar tranquilo para poder hablar sin interrupciones. En caso de que no puedes hablar, solicite el teléfono y el nombre de la persona para poder devolver la llamada tan pronto como sea posible. No pidas que te llamen más tarde, porque corres el riesgo de que no te vuelvan a llamar.
Cuida tu tono de voz, en una entrevista telefónica no se puede ver los gestos o tu expresión facial. Lo único que percibe el entrevistador es tu voz, por eso conviene hablar sonriendo, aunque estés nervioso, para transmitir la actitud positiva. Responde de manera segura a las preguntas y ten confianza al hablar.
Nunca te cierres las puertas, a veces en este tipo de entrevista se hace un filtro con respecto a los aspectos como salario o disponibilidad. Si consideras que las condiciones del trabajo no te convienen, díselo al entrevistador pero indica que quieres estar considerado para otros puestos.
Al terminar la entrevista, pregunta por como continuará el proceso de selección, cuales son los siguientes fases, si habrá más entrevistas o alguna prueba. Si el entrevistador no te dice cuándo te contactarán, pregunta cuándo puedo esperar una respuesta respecto a la vacante.
Errores que debes evitar en una entrevista de trabajo
Una entrevista de trabajo es normalmente la única oportunidad que vas a tener para impresionar a tu entrevistador, así que merece la pena prepararse bien para ese encuentro y intentar evitar los errores más comunes que suelen cometer los postulantes.
¿A qué se dedica su empresa?
Antes de la entrevista no solo necesitas repasar tu currículum, también te conviene aprender todo lo que puedas sobre la empresa y sobre el puesto al que estás aplicando. Basta con una simple búsqueda en Google para averiguar un poco acerca de la compañía, a que se dedica, su rubro, sus proyectos, etc. Con esto mostrarás a los seleccionadores que has hecho tus deberes y que te interesa de verdad el puesto a que aplicas.
Es que yo no tengo ningún punto débil.
Cuando te piden que detalles algunas de tus debilidades, no digas que trabajas demasiado duro, porque es lo que dice todo el mundo. Del mismo modo, no digas que no tienes ninguna debilidad, porque esto simplemente no funciona. Mejor se honesto y proporciona alguna debilidad tuya que puede ser mejorada, pero a la vez, que no sea carencia de alguna habilidad imprescindible para desarrollar el trabajo en cuestión.
Mi último jefe era inaguantable
No hables mal de tus jefes, nunca. Criticando a tu ex jefe o a la empresa anterior señala a los reclutadores que con mucha probabilidad harás lo mismo cuando te vayas de su empresa. En su lugar, puedes explicar que tenías unas diferencias de opiniones con tu antiguo empleador acerca de estrategia de la empresa o estilo de trabajo. Del mismo modo, no culpes a tus compañeros por los problemas en tu empleo anterior porque puedes dar la sensación que eres de aquellas personas que echan siempre la culpa de sus problemas a los demás y no son capaces de buscar soluciones. Trata de no hablar demasiado sobre ese tema, responde de una manera profesional y breve.
No tengo preguntas
Tu potencial empleador quiere saber si estás interesado/a en el trabajo y cuando dices que no tienes ninguna pregunta, le das a entender que no tienes mucho interés ni en el puesto ni en la empresa, vamos, que no te importa. Cuando investigas acerca de la compañía antes de la entrevista, conviene preparar al menos tres preguntas sobre la propia empresa o el puesto a que postulas para poder plantearlas durante la entrevista.
Es que lo estoy pasando mal
El entrevistador probablemente te pedirá que le hables un poco acerca de ti, pero no le cuentes la historia de tu vida, no hables de tus problemas personales, nadie quiere saber si estás pasando una mala racha. Mantén tus respuestas concisas y céntrate en aspectos de tu educación, experiencias de trabajo anteriores. Puedes también mencionar alguna afición tuya o algún trabajo voluntario que has hecho, si son relevantes al puesto que quieres desarrollar.
Llego tarde porque había un atasco
La primera impresión será muy difícil de borrar, es por esto que debes ser puntual, y si es posible, acudir al lugar de la cita cinco o diez minutos antes. La empresa quiere contratar a la mejor persona para representar su negocio, alguien comprometido, responsable y con ganas de trabajar. Si llegas tarde puede parecer que el trabajo que te ofrecen no te importa lo suficiente como para hacer ese esfuerzo o que estás mal organizado/a.
Cómo destacar en los procesos de selección
Buscar empleo significa encontrarse frente a la competencia de numerosos candidatos y si no sabemos como hacernos visible, nuestra solicitud puede pasar desapercibida entre otros Currículums, por la simple razón de que el promedio reclutador gasta unos pocos minutos en leer cada CV recibido.
La regla número uno para que nuestra postulación destaque, es facilitar al reclutador la lectura del currículum, mostrando de forma clara las habilidades, experiencia y motivación para el puesto a que postulamos.
El trabajo más importante consiste en personalizar el CV al puesto concreto, lo hacemos revisando la descripción del trabajo y buscando información sobre la empresa que queremos que nos contrate. A base de estos datos podemos modificar el Currículum destacando la información que muestra como nuestro perfil se ajusta a las necesidades de la empresa.
En lugar de hacer una simple lista de tareas desarrolladas en los trabajos anteriores, comunicamos nuestros logros. Será también útil hacer un resumen de nuestras destrezas y habilidades para destacar los puntos fuertes. Conviene elegir un tipo de CV que presentará nuestra carrera de mejor manera: un CV cronológico, funcional, mixto, etc. A veces puede ser una buena idea incluir un «objetivo» que se relaciona con la posición que estás buscando. Y si alguien aplica a un puesto creativo, debe de ser creativo en su currículum.
Por lo último, no nos podemos olvidar de mantener un perfil profesional en las redes sociales para tener más visibilidad y facilitar a las empresas que se contacten con nosotros. Las redes sociales son cada vez más usadas como el primer punto de búsqueda de los candidatos y tener una conexión personal con el reclutador aumenta la posibilidad que nos ofrezca un trabajo.
Cuidado con las preguntas “trampa” en entrevistas de trabajo
Hoy les dejamos este artículo publicado en el diario “El Observador” para abordar el tema de las preguntas ”trampa” en una entrevista laboral.
En una entrevista de trabajo se pueden realizar preguntas “trampa”, que quieran poner a prueba al candidato, en función de cómo responda.
Para no caer en ellas, el blog Caza tu trabajo confeccionó una lista con diez de las preguntas de más comunes. La publicación recomienda entrenar antes de concurrir a la entrevista, para así tener más posibilidades de tener éxito en la entrevista.
Posibles preguntas:
¿Qué es lo que te gusta (y lo que no) de tu actual trabajo?
Se dice que esta es una de las preguntas trampa más comunes. Se recomienda no hablar mal de la empresa en la que se está trabajando, y en cambio dar respuestas del tipo que se está buscando “crecer”. Si hay diferencias con el jefe, por ejemplo, también se sugiere no hacerlo público.
¿Qué es lo que te gusta de nuestra empresa?
Se recomienda investigar acerca de la empresa, para poder mencionar aspectos positivos de la misma.
¿Cuánto tiempo te quedarías con nosotros?
Esta pregunta refleja una de las mayores preocupaciones de la empresa: cuánto tiempo se quedará la persona, en caso de ser contratada. Una buena opción sería decir que se planea estar en el nuevo puesto “al menos 3 años”.
¿Qué es lo que estás buscando?
La intención con esta pregunta es conocer la escala de valores y prioridades a nivel personal y profesional del candidato. Una de las respuestas sugeridas es “mejorar profesionalmente en todos los aspectos”.
¿Estás en algún otro proceso de selección?
La pregunta busca saber cuán cotizada está la persona en el mercado laboral. La trampa, se dice, es que si el candidato no está teniendo varias entrevistas, quizá la empresa no tenga prisa en apurar su decisión. Por esto, se sugiere decir que sí se están barajando otras posibilidades pero que aún no se ha concretado nada.
¿Cuáles han sido tus mayores logros?
Lo ideal sería destacar las metas profesionales que se han alcanzado en los anteriores trabajos.
¿Cómo reaccionas ante situaciones de estrés?
No alcanza con un «bien». La recomendación es dar una respuesta del tipo “procuro analizar la situación, y abordar los problemas de la manera más eficiente y eficaz”.
¿Cómo reaccionas ante las críticas?
Hay que dar argumentos que soporten la respuesta, del tipo “Soy bastante asertivo, las acepto siempre que sean constructivas, si considero que son destructivas, lo digo sin enfadarme”.
¿Te ves capaz de liderar equipos?
Las empresas bien gestionadas, se sostiene, buscan gente competente capaz de asumir el liderazgo y el rol protagonista. Hay que saber liderar, pero también acatar órdenes, se sugiere.
¿Qué crees que hace nuestra empresa mejor que otras?
El consejo es encontrar en qué áreas destaca la empresa, para preparar una respuesta convincente.
Los valores personales y el éxito
A la hora de buscar trabajo tenemos que tener en cuenta no solo nuestro Currículum, pero también las actitudes con las que nos presentamos a la entrevista.
Aparte de los conocimientos y la experiencia, las empresas buscan los valores personales de un postulante. Los valores personales son las normas que uno se pone para vivir y son el sustento de un buen empleado.
Las empresas buscan valores como la ética, la responsabilidad, la actitud positiva, la honestidad, la motivación, la profesionalidad y la lealtad. Estos valores determinan las metas que uno se establece, determinan el esfuerzo para ser líder y productivo en el trabajo.
El esfuerzo y la responsabilidad muestran una actitud positiva de la persona. Hay situaciones que pueden producir una incertidumbre en nuestro futuro como empleado y generar actitudes negativas en el trabajo. Es en estos momentos, cuando los valores personales deben aflorar y deben orientarnos a tomar el control de la situación y generar situaciones favorables para nosotros y nuestro entorno.
El tener iniciativas propias, ser creativos, innovadores y constantes en conseguir nuestros objetivos, el relacionarse correctamente con nuestro grupo de trabajo y la capacidad de aprendizaje para mejorar nuestro trabajo, hará que las empresas vean y aprecien nuestros valores personales.
Hay una frase anónima: “el camino al éxito es una maratón, no un sprint” que refleja que la obtención del éxito es una lucha constante, persistente y a largo plazo. Y cuando nuestros valores personales son sólidos y reflejan lo que somos como persona, son el mejor entrenamiento para ese largo camino hacia el éxito.
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